Checklist Operativo Dominical

Equipo de Conexión – Iglesia Reforma

Nuestra Misión del Domingo

Cada domingo tenemos el privilegio de recibir, orientar y acompañar a las personas que se acercan a Iglesia Reforma. Este checklist busca ayudarnos a servir con claridad, hospitalidad y orden, asegurando que cada persona reciba la información y orientación que necesita para dar sus próximos pasos dentro de la vida de la iglesia.

Nuestro deseo es que cada interacción refleje hospitalidad, excelencia y el amor de Cristo hacia Su iglesia.

🕖 Llegada

7:30 AM

Primer Servicio

9:00 AM

Segundo Servicio

11:30 AM

🕐 Salida

1:30 PM

El objetivo de la llegada temprana es montar la Mesa de Conexión con calma, revisar la información relevante del domingo, participar en la reunión general de las 8:00 AM, tener la mesa completamente lista antes de las 8:30 AM y estar disponibles para recibir personas desde su llegada a las instalaciones.

1. Llegada y Preparación Inicial

Parqueo y Traslado

  • Parquearse en CAS como parte del apoyo logístico general.
  • Trasladarse caminando hacia CAG.
  • Llegar a la Mesa de Conexión a más tardar a las 7:30 AM.

Reunión General

  • Participar en la oración general con Ancianos y servidores a las 8:00 AM.
  • Tomar nota de anuncios especiales o cambios operativos.
  • Regresar a la Mesa de Conexión al finalizar la reunión.
  • Verificar que todo esté listo antes de las 8:30 AM.
1

Preparación de la Mesa

  • Instalar mesa, mantel y bancas.
  • Colocar materiales informativos vigentes.
  • Colocar lapiceros, dulces y suministros necesarios.
  • Verificar que existan kits de bienvenida disponibles.
  • Verificar que la caja de objetos perdidos esté disponible.
  • Verificar que el botiquín de primeros auxilios esté accesible.
  • Reportar cualquier faltante o insumo que necesite reposición.
  • Asegurar que el área esté limpia, ordenada y visible.
2

Revisión de Información

  • Encender la tablet.
  • Verificar acceso a las herramientas e información disponibles.
  • Familiarizarse con las actividades y anuncios relevantes del domingo.
  • Resolver dudas de información antes de iniciar la atención al público.
3

Posicionamiento Operativo

  • Regresar a la Mesa de Conexión al finalizar la reunión.
  • Verificar que todo esté listo antes de las 8:30 AM.
  • Permanecer disponibles para recibir personas desde su llegada.

2. Durante el Primer Servicio

Bienvenida y Orientación

  • Recibir a las personas que se acercan a la mesa.
  • Identificar visitantes nuevos.
  • Dar una bienvenida cálida y personal.
  • Entregar kits de bienvenida cuando corresponda.
  • Explicar brevemente quiénes somos como iglesia.
  • Orientar hacia los próximos pasos dentro de la vida de la iglesia.

Registro de Interesados

  • Registrar información de personas que desean involucrarse.
  • Registrar consultas que requieran seguimiento posterior.
  • Anotar información relevante para canalizar a la iniciativa correspondiente.

Objetos Perdidos

  • Recibir objetos encontrados dentro de las instalaciones.
  • Guardarlos en la caja de objetos perdidos.
  • Mostrar la caja cuando alguien consulte por un artículo extraviado.

Botiquín de Primeros Auxilios

  • Mantener el botiquín accesible durante ambos servicios.
  • Orientar a las personas que necesiten insumos básicos.
  • Reportar cualquier faltante importante para su reposición.

3. Transición Entre Servicios

Supervisión y Preparación

  • Revisar el estado general de la Mesa de Conexión.
  • Reponer kits de bienvenida si es necesario.
  • Reponer materiales informativos.
  • Ordenar el área antes de recibir asistentes del segundo servicio.

Atención y Orientación

  • Continuar brindando información durante la transición.
  • Atender visitantes nuevos que lleguen para el segundo servicio.
  • Registrar nuevas personas interesadas en involucrarse.
1

Preparación

Preparar mesa y materiales 7:30am

2

Reunión general

Refacción y oración junto con los demás servidores en Capilla

3

Primer servicio

9:00am

4

Transición

Revisar y reordenar

5

Segundo servicio

11:30am

6

Cierre

Guardar mesa y materiales

4. Durante el Segundo Servicio

Bienvenida y Orientación

  • Recibir a las personas que se acercan a la mesa.
  • Entregar kits de bienvenida cuando corresponda.
  • Brindar información actualizada sobre actividades y procesos de la iglesia.

Registro y Canalización

  • Registrar información de personas interesadas.
  • Registrar solicitudes de seguimiento.
  • Tomar nota de dudas frecuentes o información que podría mejorar para futuros domingos.

Objetos Perdidos y Botiquín

  • Mantener disponibles la caja de objetos perdidos y el botiquín.
  • Orientar a las personas que requieran apoyo o información relacionada con estos recursos.

5. Cierre, Desmontaje y Herramientas

Mesa de Conexión – Cierre

  • Guardar materiales informativos.
  • Guardar lapiceros y suministros.
  • Guardar dulces y recipientes.
  • Guardar la tablet.
  • Guardar la caja de objetos perdidos.
  • Verificar que el botiquín quede completo y almacenado correctamente.
  • Guardar bancas, mantel y mesa.

Revisión Final

  • Verificar que el área quede limpia y ordenada.
  • Confirmar que no queden materiales olvidados.
  • Reportar faltantes, daños o necesidades para el siguiente domingo.

Herramientas del Equipo

Información Institucional
  • Tablet de Conexión
  • Calendario General
  • Planificación de Actividades y Requerimientos
  • Listado de Comunidades Misionales
  • Información de Descubre Reforma
  • Información de Membresía, Bautismos y Presentación de Familias
Atención y Hospitalidad
  • Kits de bienvenida
  • Caja de objetos perdidos
  • Botiquín de primeros auxilios
  • Material informativo vigente
Comunicación y Seguimiento
  • Canal de Slack #conexion
  • Formulario de registro de interesados

Herramientas guía para conectar con las personas

Cuando es una persona nueva

  • ¿Es tu primera vez en Iglesia Reforma?
  • ¿Cómo te enteraste de la iglesia?
  • ¿Vienes con alguien o nos visitas por tu cuenta?
  • ¿Hay algo en lo que podamos ayudarte hoy?
  • ¿Te gustaría que te contáramos un poco más sobre la iglesia?

Cuando alguien quiere involucrarse

  • ¿Qué te llamó la atención para acercarte hoy?
  • ¿Hay alguna área específica que te interese conocer?
  • ¿Te gustaría conocer una Comunidad Misional?
  • ¿Has participado anteriormente en alguna iglesia o ministerio?
  • ¿Cuál crees que podría ser tu próximo paso dentro de la iglesia?

Cuando una persona está sola o parece nueva

  • Hola, mucho gusto. Mi nombre es ________.
  • ¿Cómo te llamas?
  • ¿Es tu primera vez con nosotros?
  • ¿Cómo podemos servirte hoy?

Nuestras Creencias Fundamentales

En Iglesia Reforma somos una comunidad centrada en el evangelio, con creencias bíblicas y Cristo céntricas. Nos identificamos como protestantes, evangélicos y sujetos a los credos históricos, basando nuestras prácticas en la doctrina bautista reformada. Valoramos la diversidad, uniendo a personas de distintos trasfondos.

Si tienes curiosidad sobre qué creemos, aquí tienes un resumen de los pilares de nuestra fe:

Dios Trino

Creemos en un Dios eterno, que existe en tres Personas: Padre, Hijo y Espíritu Santo.

La Biblia

La Palabra de Dios, inerrante, con autoridad absoluta y suficiente para nuestra fe y práctica.

Humanidad

Creados a imagen de Dios, hombres y mujeres, llamados a cuidar Su creación.

La Caída

Debido al pecado de Adán, todos los seres humanos están alienados de Dios y corrompidos.

Plan de Salvación

Desde la eternidad, Dios planeó salvar por gracia a una multitud de pecadores.

El Evangelio

Las buenas nuevas de Jesucristo, su vida perfecta, muerte en la cruz y resurrección.

Redención

Cristo nos redimió, pagando nuestra deuda y reconciliándonos con Dios.

Justificación

Somos declarados justos ante Dios solo por la fe en Cristo y su obediencia perfecta.

Santificación

Transformación progresiva a la imagen de Cristo por el Espíritu Santo.

Espíritu Santo

Nos regenera, convence de pecado y nos une a Cristo.

Reino de Dios

Los creyentes entran en Su reino, viviendo como sal y luz en el mundo.

La Iglesia

El nuevo pueblo de Dios, manifestado en iglesias locales con Cristo como Cabeza.

Ordenanzas

El Bautismo y la Cena del Señor son símbolos prácticos del evangelio.

Restauración Final

Creemos en el regreso de Jesús, la resurrección y la vida eterna con Él.

Para una descripción más detallada de cada punto, por favor consulta el documento completo de nuestras creencias o acércate a la Mesa de Conexión.